Contoh Kasus Manajemen Pemasaran: Frontal Attack

Strategi Frontal Attack adalah ketika si penyerang berusaha menyamai produk, iklan, harga, dan saluran distribusi pesaing. Serangan frontal yang dimodifikasi, seperti memotong harga atas harga pesaing dapat berfungsi jika pemimpin pasar tidak membalas dendam dan jika pesaing dapat meyakinkan pasar bahwa produknya sama dengan produk pemimpin.

Dalam hal ini, produsen mobil berjenis MPV (multi purpose vehicle) yang merupakan model mobil terlaris di negeri ini banyak yang mulai menggunakan strategi ini. Hal ini dikarenakan beberapa tahun belakangan produsen otomotif beramai-ramai masuk dan memperkuat penetrasinya di segmen paling gemuk ini. Yang paling fenomenal di segmen ini adalah Nissan. Sebelumnya merek ini lebih banyak bermain dengan model kendaraan premium yang harganya relatif mahal seperti Nissan Serena. Namun sekarang, pabrikan mobil terbesar ketiga di Jepang ini berambisi memperbesar kue penjualannya di Indonesia dengan merilis MPV dengan harga yang lebih murah yaitu Grand Livina.

Penetrasi Nissan di segmen MPV terbilang cukup menarik. Menyadari perilaku konsumen yang demen banget sama kendaraan berkapasitas tujuh penumpang, maka dipilihlah Indonesia sebagai tempat kedua (setelah China) untuk memperkenalkan Grand Livina. Investasi US$60 juta pun digelontorkan untuk meningkatkan kapasitas produksi dan memperluas jaringan Nissan guna mewujudkan ambisi meraih penjualan di atas 20.000 unit pada 2008. Lebih menarik lagi, dalam beberapa iklannya di sejumlah media, Nissan berani membuat tayangan yang menggambarkan model MPV lain sebagai layaknya gerobak kayu reyot.

Kijang Innova sebagai pemimpin pasar di segmen MPV medium, menjadi model yang paling terancam pangsa pasarnya oleh kehadiran Livina. Positioning ini membuat Livina sempat dijuluki 'Kijang Killer'. Menurut pandangan masyarakat, Nissan Livina telah mampu memasuki dan diterima pasar dengan baik. Masyarakat telah mengakui kualitas produk Nissan ini yang tidak kalah baiknya dengan Toyota Kijang Inova, meskipun layanan resale value dan omzet penjualan, Nissan Grand Livina masih berada di bawah Toyota Kijang Inova. Namun secara keseluruhan, strategi frontal attack yang diterapkan oleh Nissan telah mampu membuat pesaingnya tidak dapat menganggap remeh produk terbaru dari Nissan ini.