Skip to main content

Pengukuran Kinerja (Universitas Airlangga)

PENGUKURAN KINERJA



NAMA MATAKULIAH       :  Pengukuran Kinerja
NAMA TIM DOSEN             :
1.      Indrianawati  
2.      Siti Sulasmi
3.      Sri Wahjuni Astuti
4.      Fitri Ismiyanti
5.      Baling Kusdiyanto
6.      Indro Kirono

                                               
           
DESKRIPSI MATAKULIAH

Mata kuliah ini membahas tentang pentingnya pengukuruan kinerja dalam mendukung tecapainya implementasi strategi organisasi. Pada awal perkuliahan mahasiswa akan diberikan wawasan tentang sejarah munculnya konsep pengukuran kinerja, pentingnya pengukuran kinerja dalam bisnis. Selanjutnya diberikan wawasan tentang cara  merancang sistem pengukuran kinerja tahap demi tahap hingga implementasinya. Dalam tahapan proses penyusunan kinerja di dalamnya terdapat sarana pengukuran, seperti balance scorecard yang merupakan tools utama dalam pengukuran kinerja.

Di dalamnya dibahas mengenai proses penyusunan implementasi strategi dan pengukuran indicator keberhasilannya melalui beberapa perspektif, yakni perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Dilanjutkan dengan beberapa pengenalan sarana pengukuran kinerja fungsi operasi organisasi. Selanjutnya mahasiswa dibekali dengan penyusunan rencana implementasi dan evaluasi strategi serta penerapan pengukuran kinerja pada kasus-kasus riil.

Buku Acuan:
1.      Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Performance Measurement Explained, 2002
2.      Kaplan, Robert and David P. Norton. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Boston: Harvard Business School Press, 1996


Rencana Kuliah


Minggu ke
Materi
Bahan bacaan
1
Pengenalan Pengukuran kinerja
Fondasi untuk implementasi strategi
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, 2002.Ch.1.Ch.2
2
Mengorganisasikan kinerja dan Menciptakan Sistem pengukuran kinerja
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.3,4

3
Tahap 1 -2: Memetakan Struktur Bisnis dan membangun prioritas kinerja
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.5,6,
4
Tahap 3-4: Memahami sistem pengukuran saat ini dan menyusun indikator kinerja
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.7,8

5
Perlunya Balance Scorecard dalam pengukuran kinerja Bisnis
Kaplan, Robert and David P. Norton. 1996, Ch. 2
6
Pengukuran kinerja bisnis, perspektif finansial
Kaplan, Robert and David P. Norton. 1996, Ch. 3
UTS


7
Pengukuran kinerja bisnis, perspektif pelanggan
Kaplan, Robert and David P. Norton. 1996, Ch. 4
8
Pengukuran kinerja bisnis, perspektif proses bisnis internal
Kaplan, Robert and David P. Norton. 1996, Ch. 5
9
Pengukuran kinerja bisnis, perspektif learning and growth
Kaplan, Robert and David P. Norton. 1996, Ch. 6
10
Tahap 5-6: Pengumpulan data, merancang format dan laporannya
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.9, 10
11
Tahap 7-8: melakukan testing dan menyesuaikan sistem pengukuran, implementasi sistem pengukuran
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.11,12

12
Pemanfaatan sistem pengukuran kinerja 
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.13

UAS




POIN POIN MATERI PENGAJARAN UNTUK TIAP TIAP TOPIK YANG DISAMPAIKAN PADA MATAKULIAH PENGUKURAN KINERJA

Minggu ke
Materi

1
Pengenalan Pengukuran kinerja
Fondasi untuk implementasi strategi
(indrianawati)
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, 2002.Ch.1.Ch.2
§ Sejarah singkat pengukuran kinerja ( B, 1-6)
§ Pentingnya pengukuran kinerja (B 7-14)

2
Mengorganisasikan kinerja dan Menciptakan Sistem pengukuran kinerja
(indrianawati)
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.3,4
§ A Measurement-based management System (B, 17)
§ Strategic Planning and Alignment(B19-22)
§ Business Process(23-27)
§ Self assessment and improvement (B28-34)
§ Performance Measurement system design (B, 35-40)
§ Proses perancangan system pengukuran kinerja (B 41-47)

3
Tahap 1 -2: Memetakan Struktur Bisnis dan membangun prioritas kinerja
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.5,6,
  • Tahap 1: Memahami dan memetakan struktur dan proses bisnis (B 49-65)
  • Tahap 2: Membangun prioritas kinerja bisnis (B 67-80)
4
Tahap 3-4: Memahami sistem pengukuran saat ini dan menyusun indikator kinerja
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.7,8.
  • Tahap 3: pengukuran kinerja saat ini (B 81-86)
  • Tahap 4: Menyusun indikator kinerja ( B87-108)
5
Perlunya Balance Scorecard dalam pengukuran kinerja Bisnis
Kaplan, Robert and David P. Norton. 1996, Ch. 2

6
Pengukuran kinerja bisnis, perspektif finansial
Kaplan, Robert and David P. Norton. 1996, Ch. 3
UTS


7
Pengukuran kinerja bisnis, perspektif peanggan
Kaplan, Robert and David P. Norton. 1996, Ch. 4
8
Pengukuran kinerja bisnis, perspektif proses bisnis internal
Kaplan, Robert and David P. Norton. 1996, Ch. 5
9
Pengukuran kinerja bisnis, perspektif learning and growth
Kaplan, Robert and David P. Norton. 1996, Ch. 6
10
Tahap 5-6: Pengumpulan data, merancang format dan laporannya
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.9, 10
Tahap 5: Memutuskan cara pengumpulan data (B 111-122)
Tahap 6: Merancang pelaporan dan format presentasi data kinerja (B 123-133)
11
Tahap 7-8: melakukan testing dan menyesuaikan sistem pengukuran, implementasi sistem pengukuran
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.11,12
Tahap 7: Testing dan penyesuaian system pengukuran kinerja ( B136-143)
Tahap 8:  Implementasi sistem pengukuran kinerja (B 146-152)

12
Pemanfaatan sistem pengukuran kinerja 
Byorn Anderson and Tom Fagerhang, Ch.13
Memanfaatkan pengukuran kinerja (B154-173)

UAS



Comments

Popular posts from this blog

ATM BNI, Cara menggunakan ATM BNI, Langkah-langkah ambil uang di ATM BNI, Cara Transfer di ATM BNI

ATM merupakan 3 huruf yang akrab sekali di kalangan mahasiswa, atau seseorang yang supersibuk dengan mobilitas tinggi dalam transaksi jarak jauh. ATM seringkali menjadi tempat pilihan bagi setiap orang yang menginginkan transaksi mudah dan cepat, serta tidak perlu sibuk-sibuk menunggu di gedung resmi bank, atau tidak perlu juga berhadapan dengan SATPAM, yang selalu ramah menyapa nasabah, tidak perlu cermat dalam melihat nomor antrian dll. ATM merupakan Automatic Teller Machine, yang menjadi perwakilan bank dalam melayani anda dimanapun anda berada.  


ATM BNI
ATM BNI kerapkali kita temui sebagai ATM yang memiliki corak yang khas dengan warna dominan orange dan hijau. ATM BNI ini merupakan salah satu fasilitas yang diadakan oleh BANK BNI ataupun BNI syari'ah untuk melayani nasabahnya dalam kemudahan bertransaksi.
Untuk sementara ini, seluruh ATM BNI yang dipakai dapat dilakukan transaksi yang berhubungan dengan BNI konvensional, dan BNI syari'ah serta beberapa bank yang masuk ker…

ATM BRI | Cara Menggunakan ATM BRI | Langkah-langkah mengambil uang di ATM BRI | Cara Transfer melalui ATM BRI

ATM BRI merupakan salah satu fasilitas yang dibikin oleh BANK BRI untuk mempermudah nasabah dalam mengambil uang atau transfer kapan pun,, dimanapun selama ada ATM BRI hal itu dapat dilakukan.


Sudah banyak dari kita mengetahui apa itu ATM, apa Kepanjangan ATM, maka dalam pembahasan kali ini kami tidak akan mengulanginya lagi,, karena singkatan ATM begitu tidak asing lagi di telinga kita. 



Cara Mengambil uang melalui ATM BRI Masukkan kartu ATM AndaPilih Bahasa,(Tips Aman Bertransaksi di ATM) Tekan LANJUTKANMasukkan PIN AndaPilih Nominal Uang yang anda ingin ambil, jika pilihan uang yang anda ambil tidak ada, pilih Transaksi LAINYA.





1.) Masukkan Kartu ATM BRI Anda,

Perhatikan arah memasukkan Kartu BRI Anda,, kurang lebih lihat foto di bawah ini,, Jika anda salah / keliru dalam memasukkan, maka otomatis mesin akan menolak kartu anda. Tetapi jika anda benar dalam mengarahkan masuknya kartu ke mesin ATM BRI,, maka anda akan mendapati 2 kemungkinan,, kemungkinan pertama kartu anda akan mudah …

Informasi Transportasi: Rute Perjalanan Bus Harapan Baru Banyuwangi-Trenggalek; dan Informasi Tarif

Bus Harapan Baru  ada mempunyai trayek perjalanan antara Trenggalek - Banyuwangi. Artikel tentang Informasi Transportasi kali ini saya tulis perihal informasi yang saya punya tentang rute perjalanan Bus Harapan Baru Trenggalek-Banyuwangi. Kita telah mengetahui bersama, bahwa informasi tentang alat transportasi itu sangat penting untuk diketahui oleh pemudik. Pengetahuan tentang informasi sebuah alat transportasi membuat pemudik lebih siap dalam mengarungi perjalananya seperti menyiapkan jumlah uang yang harus dibawa, kemana dia harus turun, serta memperkirakan lamanya perjalanan.



Bagi kalian para mahasiswa yang kuliah di Jember (Unej) dan sekitarnya..maka nama bus ini mungkin tidak asing lagi kedengarannya.. terutama bagi mahasiswa yang berasal dari Trenggalek, Tulungagung, Blitar, dan sekitarnya. Karena bagi anda terdapat 2 pilihan perjalanan dengan menggunakan bus atau menggunakan kereta api. Kalau anda menggunakan bus, anda bisa memakai Bus Harapan Baru, atau bisa juga memakai Bus …